Chính sách vận chuyển
Nhằm đem lại sự tiện lợi cho khách hàng khi mua sắm, chúng tôi có hỗ trợ giao hàng tận nơi. Thông thường bfaudio.com sẽ xác nhận đơn hàng cho khách hàng trong khoảng 24h kể từ khi nhận được đơn hàng khách hàng hoàn tất thông tin đặt mua qua website. Nếu hàng có sẵn trong kho thì giải quyết đơn hàng trong 3-5 ngày. Nếu hàng không có sẵn, thì sẽ đặt hàng từ nước ngoài thời gian dự kiến từ 1-2 tuần.
Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên bfaudio.com liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng của bfaudio.com tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Đối tác cung cấp hàng cho bfaudio.com chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm bfaudio.com giao hàng trên toàn quốc. bfaudio.com bán hàng tại kho với giá tốt.
Về phí vận chuyển, bfaudio.com miễn phí cho đơn hàng trên 1,500,000 đồng trở lên trong nội thành Hồ Chí Minh. Đối với đơn hàng dưới 1,500,000 đồng hoặc ở ngoại thành/ ở tỉnh thì bfaudio.com sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.